Середа, 1 листопада 2006 p.

"ШО ВАМ НАДА?" КОЛИ РЕВОЛЮЦІЯ ВЖЕ ВІДБУДЕТЬСЯ У НАС САМИХ?

- Шо вам нада? — нахабним тоном запитала у нас продавець у магазині. Мій друг, який приїхав із Одеси, здригнувся.

- Я не звик до такого обслуговування, — каже він. — У нас давно вже стали ввічливими…

Мені стало соромно. І не тільки за наш сервіс, а й за себе, бо вже почала потрошки до такого звикати… І це стосується не тільки магазинів, а й вулиць, громадського транспорту, нашого життя. Ви, певно, неодноразово були свідком того, як люди заходять у приміщення і не вітаються, не вживають елементарних «дякую» та «спасибі», наступивши на ноги, замість того, щоб вибачитися, ще й нагрублять… Та хіба такого життя ми хочемо? Хіба ми самі такі? І вже затерта до дірок тема Майдану — ми йшли туди за змінами, ми їх маємо. Та чи такі вони, як ми їх хотіли? Якщо ні, то це тому, що революція відбулася тільки на державному, всеукраїнському рівні, не змінивши більшості життів. Коли пішли з Майдану, люди продовжували своє звичне життя: брати та давати хабарі, грубити, жити за принципом «моя хата скраю». Коли ж відбудеться революція у нас самих? Коли замість «Шо вам нада?» казатимемо «Доброго дня, чого бажаєте?». І змінити це в наших силах. Потрібно просто почати з себе.

- Я не міг більше терпіти хамство у магазині, — розповів мені Юрко. — Тому вирішив з цим боротися. Протягом двох років кожного дня, коли я заходив у магазин, посміхався та казав: «Добрий день, як у вас справи? Мені, будь ласка…» Спочатку на мене дивилися як на пришелепкуватого, потім мені почали також казати «Добрий день» і навіть посміхатися. А потім я помітив, що продавщиця почала приязно ставитися і до інших покупців. Я відчув себе переможцем — щось таки можна змінити.

А нам, може, варто скористатися цим досвідом? Хочете, щоб з вами віталися — вітайтеся самі. Хочете, що перед вами вибачалися, якщо наступлять на ногу — вибачайтеся самі. Великі зміни починаються з маленьких: у наших головах та наших серцях.

Анна МАЙ

Головна сторінка | Архiв | Форум

---

21021, м. Вінниця, просп. Космонавтів, 23
Тел. +380 432 515-226, 43-57-88
E-mail: chanel33@vinnitsa.com

АРХІВ "Молодіжної газети Вінниччини": 2004 рiк:   №№ 16, 19, 21, 23, 24, 25, 2005 рiк:   №№ 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 2006 рiк:   №№ 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22, 23, 25 2007 рiк:   №№ 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 25 2008 рiк:   №№ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 9, 11, 12, 13, 14

---

Украинская баннерная сеть

Архив
д а й д ж е с т а

since 1.08.2001

since 3.06.2004

---

286000, м. Вінниця, Хмельницьке шосе, 25 Тел. +380 432 53 0501, 53 1715, 53 1718

E-mail: chanel33@vinnitsa.com